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FAQ - Planos de Saúde

1. O que é um plano de saúde?

Um plano de saúde é um serviço contratado para garantir assistência médica, hospitalar e, em alguns casos, odontológica aos seus beneficiários.

2. Quais são as formas de contratação de planos de saúde?

Os planos de saúde podem ser contratados de três formas principais:

  • Individual ou familiar: Contratados diretamente pelo consumidor para si e/ou sua família, sem intermediação de empresas ou associações.
  • Empresarial: Oferecidos por empresas aos seus funcionários e, em alguns casos, aos dependentes dos funcionários.
  • Por adesão: Disponíveis para membros de associações, sindicatos ou outras entidades de classe, oferecendo cobertura coletiva com condições diferenciadas.

3. O que são carências em planos de saúde?

Carência é o período que você deve aguardar após a contratação do plano para poder utilizar determinados serviços.

4. Posso incluir dependentes no meu plano de saúde?

Sim, a maioria dos planos permite a inclusão de dependentes como cônjuges e filhos. Dependendo da operadora e da forma de contratação é possível também a inclusão de agregados como pai, mãe, irmãos, etc.

5. O que é cobertura ambulatorial?

Cobertura ambulatorial inclui consultas, exames e tratamentos realizados sem a necessidade de internação hospitalar.

6. O que é cobertura hospitalar?

Cobertura hospitalar abrange internações, cirurgias e tratamentos que requerem permanência em um hospital.

7. Como funciona a portabilidade de carências?

A portabilidade permite mudar de plano de saúde sem cumprir novas carências, desde que atendidos certos requisitos, como tempo de permanência no plano atual.

8. O que são planos de saúde empresariais?

São planos contratados por empresas para oferecer cobertura de saúde a seus funcionários e, em alguns casos, a seus dependentes. Algumas operadoras disponibilizam a contratação à partir de 1 titular.

9. Como faço para contratar um plano de saúde?

Entre em contato com a Lasacor, e nossos consultores especializados ajudarão você a encontrar e contratar o plano mais adequado às suas necessidades.

10. O que é coparticipação?

Coparticipação é um modelo de plano onde o beneficiário paga uma parte do valor dos procedimentos realizados, além da mensalidade.

11. Posso usar meu plano de saúde em qualquer hospital?

Isso depende da rede credenciada do seu plano. Verifique sempre a lista de hospitais e clínicas cobertas pelo seu plano de saúde.

12. Como faço para cancelar meu plano de saúde?

Para cancelar, entre em contato com a operadora do plano e siga os procedimentos indicados. A Lasacor pode auxiliar você nesse processo.

13. Quais são os benefícios de ter um plano de saúde?

Acesso rápido a serviços médicos, segurança em emergências, tratamentos preventivos e coberturas específicas de acordo com sua necessidade.

14. O que são planos de saúde familiares?

São planos que cobrem um grupo familiar, oferecendo atendimento para todos os membros em uma única apólice.

15. Os planos de saúde cobrem medicamentos?

Alguns planos oferecem cobertura para medicamentos, especialmente os utilizados durante internações hospitalares.


Se você tiver outras dúvidas, não hesite em entrar em contato conosco! Estamos aqui para ajudar.